Centro de ayuda MIMIX

Regístrate en MIMIX, usa el correo que genera para crear tu cuenta Minute e introduce PE8EAR5V. Después elige una tarea disponible en Minute y sigue sus instrucciones.

MIMIX muestra el correo generado en una ventana del inicio de tu cuenta tras el registro. La bandeja de entrada se abre desde la opción de la parte superior de esa página.

Introduce PE8EAR5V en el campo de invitación u organización. Vincula tu acceso a MIMIX y es distinto de tu enlace personal de referidos.

Sí. Regístrate primero en MIMIX para recibir el correo que usarás en Minute. Luego crea la cuenta en la app con ese correo y PE8EAR5V.

Para este flujo, usa el correo generado en tu cuenta MIMIX. Otro correo puede dificultar la vinculación de tus grabaciones.

Entra a MIMIX y revisa el inicio de tu cuenta y la opción de bandeja de entrada en la parte superior. Si no aparece, envía una captura al soporte antes de crear otra cuenta Minute.

Tras entrar a MIMIX, usa “Ver e-mails” o el acceso a la bandeja en la parte superior del inicio de tu cuenta. Recibe los mensajes de restablecimiento de contraseña solicitados en Minute.

No. Se usa para crear y vincular tu cuenta Minute. Los pagos por PIX o USDT usan los datos configurados en el área de pagos de MIMIX.

Revisa el correo generado y PE8EAR5V. Define tu contraseña y termina el registro; el flujo mostrado en MIMIX no exige confirmación por correo. Envía al soporte el error y la etapa donde ocurrió.

Sigue el flujo de MIMIX con el correo generado. Antes de cambiar o eliminar una cuenta que tenga grabaciones, pide orientación al soporte.

Revisa que usaste el correo generado por MIMIX y PE8EAR5V. Tras el envío, sigue la sesión en el historial correspondiente de MIMIX.

Verifica la vinculación antes de seguir grabando. Envía al soporte el correo usado, el generado por MIMIX y capturas de las sesiones.

Las sesiones pueden haberse asociado a la organización usada al enviarlas. Conserva el historial de Minute y pide al soporte que las localice. No se garantiza una transferencia automática.

El flujo mostrado en MIMIX no exige confirmación por correo. Define tu contraseña y regístrate con el correo generado y PE8EAR5V. La bandeja MIMIX recibe los mensajes para restablecer la contraseña de Minute.

Identifica la plataforma del error y usa su pantalla de recuperación. Antes de crear otra cuenta, comprueba el correo generado y guarda una captura del error.

Contacta con el soporte de Minute y MIMIX con los datos de la cuenta anterior y las sesiones. No se garantiza la recuperación. Pide orientación antes de volver a grabar.

La lista publicada incluye iPhone 12–17, excepto 16e y 17e; Google Pixel 6–9; y Samsung Galaxy S21–S26, excepto modelos FE. Comprueba el modelo exacto en Minute: la compatibilidad de la cámara también depende de la app.

Actualiza la app y revisa los permisos de cámara. Si continúa el aviso, envía al soporte técnico el modelo completo y una captura.

Usa el equipo exigido por la tarea para mantener la cámara estable y las manos libres. Comprueba que se vean tus manos y la actividad antes de grabar.

No para grabar. Necesitas un celular compatible y conexión para enviar los videos. Prefiere Wi-Fi para archivos grandes.

Graba solo tareas disponibles en tu cuenta. La disponibilidad puede cambiar. Usar otra categoría para enviar una actividad distinta puede causar rechazo.

Graba actividades reales disponibles en tu cuenta Minute y sigue cada descripción. Los ejemplos del sitio no significan que todas las categorías estén disponibles para ti.

Las tareas en primera persona se enfocan en las manos y la actividad. Sigue el encuadre indicado y evita rostros, documentos e información personal.

Sigue la duración admitida por la tarea. El tiempo aprobado de distintas sesiones puede acumularse; no todas las actividades deben durar exactamente una hora.

Consulta las reglas y graba ejecuciones reales y nuevas. No reenvíes el mismo archivo ni simules una actividad solo para aumentar su duración.

Solo si la tarea y modalidad están disponibles y tienes las autorizaciones necesarias. No grabes clientes, compañeros, datos o zonas restringidas sin permiso.

No des por hecho que se puede modificar una sesión enviada. Informa al soporte de la tarea seleccionada, actividad y fecha.

Comprueba que terminó el envío y que usaste el correo generado por MIMIX y PE8EAR5V. Si pasó el plazo mostrado en el panel, envía al soporte capturas de ambos historiales, fecha, tarea y duración.

Lee el motivo de la sesión y compáralo con las instrucciones. El encuadre de las manos, la luz, la estabilidad y la tarea pueden afectar la aprobación. Si crees que hay un error, envía los datos al soporte.

Revisa el correo generado, código, fecha y finalización del envío. Si pasó el plazo mostrado en el panel, envía al soporte capturas de ambas plataformas.

No. La sesión pasa por revisión. Solo el tiempo aceptado cuenta para el saldo.

Consulta el plazo mostrado en Minute o MIMIX. Si la sesión no cambia después de ese plazo, envía al soporte fecha, tarea y captura del estado.

Consulta el motivo específico de la sesión. Un mal encuadre, poca luz, temblores, tarea incorrecta o actividad incompleta pueden perjudicar la aprobación.

Guarda capturas de la duración en Minute y del tiempo contabilizado en MIMIX. Informa fecha, tarea y hora al soporte y solicita una revisión.

Si falta el motivo o identificas un error, envía al soporte la identificación de la sesión y capturas. Explica qué información necesita revisión.

No por el tiempo rechazado. Comprueba si hubo algún tramo aprobado y qué duración entró en el saldo.

Los pagos son automáticos los días 05 y 20 de cada mes, por PIX o USDT. Las horas deben estar aprobadas, el saldo disponible debe cumplir el mínimo aplicable y los datos de pago deben estar configurados.

Consulta la tarifa vigente de la tarea en Minute y en el panel MIMIX. Solo la duración aprobada cuenta para el saldo; enviar no garantiza un pago.

Los pagos se procesan automáticamente los días 05 y 20 de cada mes. Necesitas saldo aprobado, disponible y elegible y datos de pago correctos.

MIMIX ofrece PIX o USDT según la opción disponible y configurada en tu cuenta. Revisa los datos antes del ciclo; los errores pueden impedir el procesamiento.

No. El pago es automático los días 05 y 20 cuando tu cuenta cumple las condiciones. Consulta el estado en el historial.

Consulta el mínimo vigente en el área de pagos. Si el saldo aprobado y disponible no lo alcanza el día 05 o 20, se acumula para el siguiente ciclo.

Depende de la aprobación y de que el saldo sea elegible al cierre del ciclo. Una sesión todavía en revisión no entra automáticamente en ese pago.

Comprueba saldo aprobado, mínimo, método, datos y estado del ciclo. Si figura pagado o procesado, envía al soporte captura del historial, fecha e importe.

Actualiza los datos si la opción está disponible. Si el pago ya se está procesando, avisa al soporte e informa del estado mostrado.

Usa solo la red y el formato de dirección aceptados y mostrados por MIMIX. Revisa todos los caracteres. Si la red no está clara, consulta al soporte antes del ciclo.

Compara ajustes e historial de pagos. Envía capturas del saldo anterior, actual y movimientos y pide que aclaren qué se pagó, ajustó o sigue pendiente.

No. PE8EAR5V es el código de invitación u organización de Minute. Tu enlace personal de referidos de MIMIX aparece por separado en tu cuenta, cuando está disponible.

No. Tus horas aprobadas se pagan por separado de los ingresos por referidos. Participar en la red es opcional.

No. Es el código de organización para Minute. Para invitar a tu red MIMIX, usa tu enlace personal de referidos de la plataforma.

Consulta el área de referidos y rangos de tu cuenta MIMIX para ver nivel, equipo y requisitos del siguiente rango.

Revisa que entró por tu enlace y que las horas están aprobadas. Si cumple los requisitos, envía al soporte los registros y capturas, sin contraseñas.

Guarda el aviso y comprueba si afecta a MIMIX, Minute o ambas. Pide al soporte motivo, estado de las sesiones aprobadas y siguiente paso. No crees otra cuenta para evadir el bloqueo.

Usa el canal indicado en mimix.video o en tu cuenta. Para errores de cámara, grabación o envío, informa también al soporte de la app Minute.

En atención privada, envía correo generado por MIMIX, fecha, tarea, duración, estado y capturas relevantes. Para pagos, añade importe, ciclo del 05 o 20 y método. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación.